拨打95533,拨通后按“1”键选择普通话服务,然后再按“0”键即可转接到人工服务通道。
建设银行95533 *** 热线其它按键业务如下:
1、拨通后按1,再按1是开卡业务;
2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;
3、拨通后按1,再按3是挂失业务;
4、拨通后按1,再按4是 信用卡 额度查询及调整业务;
5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;
6、拨通后按1,再按6是信用卡密码服务业务;
7、拨通后按1,再按7是申请办卡及进度查询业务;
8、拨通后按1,再按8是营销活动;
9、拨通后按1,再按9是商务卡的办理及咨询业务。
95533。
人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则更好在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线 *** 电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00;信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。
工作时间除了通宵班,其他班都是8小时。一般为轮班制,白天的话,上班时间不统一。例如8点有一批员工上线,8点半又会有一批,9点有一批,因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。
拨打 *** 热线,输完卡号和 *** 银行密码后,根据语音提示选择,就可以转到人工服务。如果没有 *** 银行密码,在拨打 *** 后,可以不输入任何信息,听完完整语音提示后按“#”,再根据后续提示按键,就能找到人工服务。
现在很少有需要人工办理的业务,比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理,网银、手机银行、WX公众号等都可以办。
客户可拨打建行 *** *** 95533,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务”后,系统自动转接信用卡人工服务。
(如遇业务变化请以实际为准。)
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