先不说别的,上网查中国建设银行的客服 *** ,可是一件让人欲哭无泪的事儿。你搜搜,结果一大堆:什么官网、APP、公众号、还有“客服小姐姐请稍等”的录音循环,搞得你怀疑自己是不是进了“客服迷宫”没法出坑。别慌,老司机我给你支个招,帮你速速get中国建设银行客服 *** 。
这可是建设银行的“金字招牌”热线,无论你卡挂了、密码忘了,还是转账遇到了“上热搜”的网络卡顿,只要拨这个号,客服小姐姐或者小哥哥都会接待你(当然,如果刚好是下班时间,或者线上客服“休息”,你可能得多等一会儿,毕竟人家也是“人,不是机器人”)。
但是,朋友们,你知道吗?拨打95533可不仅仅只有这一个服务功能。建设银行的人工服务其实藏得挺深,你想要语音导航先按1,“转人工服务”先按9,按错了也别慌,听它念一遍再按按键,自己碰碰运气,***有惊喜。
想要更专业点的?建设银行还为信用卡用户专门设立了一个信用卡服务热线,这条路子是95533直接接通信用卡服务,但也有地区会有不同的支路,你想定制专属服务,只需在95533的菜单中根据提示操作,基本各种需求都能一网打尽。
那建设银行有没有专门的手机银行客服?当然有啦!不仅如此,你还可以直接通过建设银行的官方APP“网银”自带的客服系统联系客服,这样操作起来更现代、更科技范儿,还方便你随时随地打理银行事务。当然,前提是你的手机信号满格,别掉坑了。
再给你搬个“隐藏秘诀”。不少小伙伴问“建设银行理财服务热线在哪?”想买理财产品、基金啥的,建设银行理财热线跟客服热线95533是同一个号码,只要拨过去,根据语音指引转到理财相关服务就OK了,方便得不要不要的。
其实,中国建设银行的客服 *** 分布的设计是为了方便各类客户需求,无论你是大爷还是小萌新,都有对应的服务路径。但说实话,客服小姐姐这样“多套路”也让不少人“头秃”。
除了一般 *** 客服,建设银行也开通了微信客服渠道,你只需关注“建设银行”官方微信号,点进去聊天窗,系统和客服都能给力响应,这条路有时候比 *** 还稳,免得你一边打 *** 一边瞎蹦跶找信号。
再来说说非投诉问题的另一个福音——建设银行官网:www.ccb.com,也就是牛气冲天的官网。在上面,各种FAQ详尽到不行,在线帮助、网点查询、各类业务介绍,信息量大得简直像一本小百科,考试复习都靠它!所以,你要是只是单纯查询客服 *** ,或者想了解最新优惠活动,官网绝对是第一选择。
当然了,过去有用户反馈,拨打95533时偶尔会遇到“排队长龙”或者“自动语音绕口令”,这也是大银行客服的真实写照。别拍桌子,深呼吸,想象客服那边的工作人员和你一样,也在努力保持微笑和耐心。
有人会问:“除了95533,有没有地方性客服 *** ?”答案是有的。大城市比如北京、上海、广州可能会有地方性的建设银行客服 *** ,比如北京建行客户可能会用010-95533-XXX这样的格式,不同城市的分支行可能有不同的分机,但这套路就是95533的衍生版本,打根号95533就好,多半不是事儿。
说到这里,有的朋友手机想存号,怕以后找不到又怕误拨,告诉你,拨建设银行客服的时候,记住3个字:9转人工。没错,就是一边听那“您是想查询余额请按1”,一边挤进那“9转人工”,这招放之四海皆准,堪称拨号世界的终极秘籍。
好了,要不然我给你来个脑筋急转弯吧:如果拨了95533,客服小姐姐告诉你“请稍后”,你该怎么办?
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